孤儿保单 什么是孤儿保单?

时间:2012-04-16文章来源:《保险基础知识》 【字体:  

孤儿保单 什么是孤儿保单?

“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。“孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。

1、“孤儿”保单保全服务。寿险公司成立专门的“孤儿”保单保全部(组), 集中办理“孤儿”保单续期收费和其他保全工作。“孤儿”保单采取按应收件数均衡分配方式,落实到每一个保全员。公司对保全员进行单独管理、单独考核。

2、“孤儿”保单收展服务。寿险公司设专门的收展员或成立专门的收展部,并按行政区域安排“孤儿”保单的客户服务工作。

3、全面收展服务。寿险公司设专门的收展部门,并按 行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

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